Правила пользования библиотеками МБУК ЦСДБ г. Хабаровска
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ
«ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ СИСТЕМА ДЕТСКИХ БИБЛИОТЕК г. ХАБАРОВСКА.
1. Общие положения
2. Права пользователей
3. Обязанности пользователей
4. Порядок пользования информационно-компьютерным отделом
5. Ответственность пользователей за нарушения «Правил …»
6. Обязанности библиотек.
7. Права библиотек.
8. Режим работы библиотек.
I. Общие положения
1.1. Правила пользования библиотекой – документ, фиксирующий взаимоотношения пользователей с библиотекой и определяющий общий порядок доступа к фондам библиотеки, права и обязанности пользователей и библиотеки.
1.2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная система детских библиотек г. Хабаровска» является некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О некоммерческих организациях», основами законодательства РФ о культуре, «О библиотечном деле», Уставом МБУК ЦСДБ, Положением об организации библиотечного обслуживания населения на территории городского округа «Город Хабаровск».
1.3. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Централизованная система детских библиотек, далее по тексту МБУК ЦСДБ, является общедоступным, информационным, культурным, общеобразовательным учреждением, предоставляющим возможность временного пользования фондами и услугами ее библиотек физическим и юридическим лицам.
В структуру МБУК ЦСДБ г. Хабаровска входят:
· Центральная городская детская библиотека им. А. Гайдара МБУК ЦСДБ, обслуживающая детей до 14 лет, а также физических и юридических лиц, профессионально занимающихся проблемами детской литературы и детского чтения.
· МБУК «ЦСДБ г. Хабаровска» Детские библиотеки - филиалы №№ 1, 2, 4, 5, 6, 9, 10, 14, обслуживающие детское население до 14 лет.
· МБУК «ЦСДБ г. Хабаровска» Библиотеки семейного чтения - филиалы №№ 7, 11, обслуживающие взрослое и детское население;
1.4 При записи в библиотеки ЦСДБ необходимо предъявить паспорт гражданина Российской Федерации или паспорт гражданина иного государства.
Без предъявления паспорта гражданина РФ или паспорта гражданина иного государства жителям и гостям г. Хабаровска может быть предоставлено право пользования только услугами читального зала библиотеки.
1.5 Дети до 14 лет, записываются в библиотеку на основании паспорта, удостоверяющего личность одного из родителей, или лица, под опекой которого они состоят. Родитель или опекун расписывается на лицевой стороне читательского формуляра ребенка и в присутствии библиотекаря оформляет поручительство на ребенка, которое дает тому право на дальнейшее пользование библиотекой.
1.7 Пользователи-дети расписываются в формулярах, начиная с 4-го класса. Дошкольники и учащиеся 1-3 класса за полученные в библиотеке издания не расписываются.
1.8. На каждого читателя заполняется читательский формуляр, установленного образца, как документ, дающий право пользования библиотекой.
1.9. Пользователь предоставляет свои персональные данные и дает согласие на их обработку в своей воле и в своем интересе. Библиотека гарантирует пользователю обеспечение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на их неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну
1.10. Обработка персональных данных пользователей и библиотеки производится в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152 и «Положением об обработке персональных данных пользователей МБУК ЦСДБ г. Хабаровска».
2. Права пользователей
2.1. Библиотеки реализуют права читателей, гарантированные федеральным Законом «О библиотечном деле».
2.2 Пользователи библиотеки имеют право бесплатно:
2.2.1 Посещать библиотеки МБУК ЦСДБ согласно режиму их работы.
2.2.2 Получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов.
2.2.3 Получать в читальном зале редкие, ценные издания, издания на электронных носителях, а также издания, полученные по МБА и ВСО.
2.2.4 Получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретных документов.
2.2.5 Использовать систему каталогов и картотек библиотеки и другие формы библиотечного информирования.
2.2.6 Получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации.
2.2.7 Получать отсутствующие издания из других библиотек по межбиблиотечному абонементу (МБА) и внутрисистемному книгообмену (ВСО).
2.2.8 Получать (брать) на абонементе литературу на дом не больше 5 изданий сроком на 10 дней.
2.2.9 Продлевать срок пользования литературой на абонементе до трех раз, т.е. до 40 дней лично или по телефону. Дальнейшее пользование данными библиотечными документами возможно за плату, как за пользование литературой сверх установленного срока, если на нее нет заявок от других пользователей.
2.2.10 Принимать участие в мероприятиях, проводимых для пользователей библиотек.
2.3 Пользователи, не имеющие регистрации в г. Хабаровске, могут брать печатные издания с абонемента под залог согласно «Положению о взимании разового денежного залога с пользователей в библиотеках МБУК ЦСДБ»
2.4 Пользоваться литературой сверх установленного срока за определенную плату по «Прейскуранту цен на дополнительные платные услуги», оказываемые МБУК ЦСДБ, если издание не пользуется повышенным спросом
2.5. Пользователи библиотек имеют право получать за соответствующую плату дополнительные услуги по «Прейскуранту цен на дополнительные платные услуги», разработанному согласно «Положению о порядке оказания платных услуг населению города Хабаровска подразделениями Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная система детских библиотек г. Хабаровска».
2.6. Пользователи библиотек имеют право в случае конфликтных ситуаций обращаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления.
3. Обязанности пользователей
3.1 Пользователи библиотек обязаны:
3.1.1 Ознакомиться и соблюдать настоящие «Правила…», подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их исполнении своей подписью на читательском формуляре. За читателей дошкольников и детей до 3 класса включительно на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их родители, усыновители или опекуны.
3.1.2 Ежегодно проходить перерегистрацию читателей, предъявляя при этом паспорт или документ, заменяющий его.
3.1.3 Расписываться в своем читательском формуляре за каждый полученный библиотечный документ. При возврате произведений печати или иных материалов в библиотеку, расписки пользователя в его присутствии погашаются подписью библиотечного работника. Пользователи-дети расписываются в читательских формулярах, начиная с 4 класса. Формуляр пользователя является документом, удостоверяющим даты и факты выдачи пользователю произведений печати и других материалов из фондов библиотеки и приема их библиотечным работником.
3.1.4 Бережно относится к полученным изданиям: не вырывать и не загибать страниц, не делать на них пометок.
3.1.5 Сообщать о дефектах и повреждениях, обнаруженных в полученных изданиях, т.к. ответственность за порчу документов несет тот, кто пользовался ими последним.
3.1.6 Возвращать издания, полученные из фондов библиотеки, в срок.
3.2.6 При утрате или порче изданий из фондов библиотеки произвести их замену равноценными по содержанию и цене не ниже ее восстановительной стоимости с учетом переоценки коэффициентов. В случае невозможности равноценной замены утраченных изданий, пользователь библиотеки обязан оплатить их стоимость с учетом рыночных цен на день утраты.
3.2.7 Не наносить ущерба имуществу библиотеки.
3.2.8 Сообщать библиотекарю о перемене своего места жительства и изменении фамилии.
3.2.9 Не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом. Не вынимать карточки из каталогов и картотек.
3.2.10 Не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы из фондов библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или в других учетных документах.
3.2.11 При посещении библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, портфели, пакеты и др. При утрате гардеробного номерка произвести компенсацию в установленном порядке.
3.2.12 При оказании услуги пользователь не должен находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, от его одежды не должен исходить резкий неприятный запах; его одежда не должна иметь выраженные следы грязи, которые могут привести к порче (загрязнению) имущества библиотеки и одежды других посетителей.
4. Порядок пользования информационно-компьютерным отделом, электронным читальным залом.
4.1 Пользователь имеет право доступа ко всем электронным носителям информации, предоставляемым в индивидуальное пользование библиотекой, при условии владения навыками работы на компьютере.
4.2 Пользователь должен быть ознакомлен с автоматизированной библиотечно-информационной системой, используемой в библиотеке, в пределах, необходимых для ее применения пользователем.
4.3 Пользователь должен быть ознакомлен с правилами работы на компьютере и предупрежден об ответственности за возможное причинение ущерба или неудобства другим пользователям и сотрудникам библиотеки в случае неисполнения этих правил.
4.4. Пользователь, не имеющий навыков работы на компьютере, не допускается к самостоятельной работе в специализированных подразделениях библиотеки. Контроль над выполнением этого правила осуществляет библиотекарь отдела.
4.5. Библиотека обязана дать пользователю возможность овладеть навыками работы на компьютере, предоставляемого для индивидуальной работы пользователя.
5. Ответственность пользователей за нарушение «Правил …»
5.1 Пользователи, нарушившие настоящие «Правила…» и причинившие библиотеке ущерб, сопряженный с утратой библиотечного имущества, обязаны компенсировать его.
5.1 Пользователи, нарушившие данные «Правила…», могут быть лишены права пользования библиотекой на срок от одного и более месяцев до полного лишения права пользования библиотекой.
5.2 Ответственность за несовершеннолетних пользователей несут их родители, опекуны, попечители и т. д.
5.3 В случае отказа пользователя возместить ущерб, причиненный библиотеке, администрация МБУК ЦСДБ вправе обратиться в судебные органы для предъявления иска о возмещении им стоимости утраченных изданий или имущества (Гражданский кодекс РФ, ч.1, ст.15). Стоимость ценных и редких изданий определяется оценочной комиссией МБУК ЦСДБ.
6. Обязанности библиотек
6.1 Сотрудники библиотеки обязаны:
6.1.1 Соблюдать «Правила пользования библиотекой», быть вежливыми и внимательными к читателям, бережно относится к фондам и другому имуществу библиотеки.
6.1.2 При записи в библиотеку знакомить пользователей с настоящими «Правилами…».
6.1.3 При выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и повреждений, при их обнаружении делать на документе соответствующие отметки.
6.1.4 Извещать читателей по почте или телефону об истечении срока пользования документами и необходимости их возврата в библиотеку.
6.1.5 Предоставлять по требованию пользователей информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов.
6.1.6 Предоставлять пользователям информацию обо всех видах предлагаемых библиотекой услуг.
6.1.7 Совершенствовать все формы обслуживания. Выдавать необходимые библиографические справки и консультации, предоставлять в пользование справочно-библиографический аппарат библиотеки, организовывать мероприятия по рекламе фондов и библиотеки.
6.1.8 Заказывать необходимые пользователю издания по МБА и ВСО.
6.1.9 Следить за своевременным возвратом выданных изданий.
6.1.10 Создавать в библиотеке благоприятную обстановку и оптимальные условия для обслуживания пользователей.
6.1.11 Осуществлять учет, хранение и использование, находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность и рациональное использование.
6.1.12 Предоставлять пользователям право пользоваться личными портативными компьютерами в помещениях библиотеки.
6.2 Соблюдать «Положение об обработке персональных данных пользователей МБУК ЦСДБ г. Хабаровска».
6.3 Сотрудники библиотеки, нарушившие настоящие «Правила…», несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7. Права библиотек
7.1 Библиотеки МБУК ЦСДБ имеют право:
7.1.1 Вносить изменения в «Правила пользования библиотеками МБУК ЦСДБ г. Хабаровска» и утверждать их директором МБУК ЦСДБ.
7.1.2 Устанавливать виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями.
7.1.3 Определять условия использования библиотечных фондов на основе договоров с юридическими и физическими лицами.
7.1.4 Устанавливать перечень платных услуг, не противоречащий действующему законодательству РФ, в соответствии с Уставом МБУК «Централизованная система детских библиотек г. Хабаровска».
7.1.5 Переводить пользователей за нарушение «Правил…» на залоговую форму обслуживания сроком до 3-х месяцев, а при повторном нарушении – до 1-го года. (Закон РФ «О библиотечном деле», статья 13)
8. Режим работы
Библиотеки МБУК ЦСДБ г. Хабаровска обслуживают пользователей ежедневно с 10 до 18 часов;
выходной - суббота,
( МБУК ЦСДБ Детская библиотека - филиал № 14, выходной-воскресенье)
Последняя пятница каждого месяца - санитарный день.
